Правильное заполнение документов, соблюдение сроков и оспаривание несправедливых решений помогут как получить страховку после ДТП до 400 000 рублей, так и компенсировать моральный ущерб до 500 000 рублей. При ДТП водители часто теряются и допускают ошибки в оформлении происшествия, а незнание законов оборачивается отказом страховой выплачивать деньги либо слишком маленькой суммой, которой не хватит на ремонт. Если провести независимую экспертизу, собрать крепкую доказательную базу и подготовить защиту, можно получить и максимальную выплату.
Содержание
Первые действия после аварии
Что нужно делать в первую очередь.
- Сразу после ДТП необходимо остановить машину, включить аварийный сигнал, выйти и оценить, есть ли пострадавшие или погибшие. Если таковые есть, нужно вызвать скорую и оказать первую помощь. Если среди пострадавших присутствуют люди в тяжёлом состоянии и ожидание грозит смертью, необходимо доставить их в ближайшую больницу — желательно на посторонней машине. Если это невозможно, то на своей, уведомив ГИБДД по телефону о том, что нужно немедленно везти человека в госпиталь (иначе могут обвинить в оставлении места ДТП).
Согласно закону о страховании № 40, компенсация выплачивается потерпевшей стороне. Виновный не получает возмещения (если только у него нет КАСКО).
В этих случаях потерпевший получает возмещение от страхователя виновной стороны:
- пострадали люди;
У своего страхователя можно получить выплату, если:
- никто не пострадал;
Компенсация за ущерб, нанесённый здоровью потерпевшего, может выплачиваться как своей, так и чужой СК.
Обязательно прочитайте очень интересную и познавательную статью, в которой рассказывается о том, как застраховать автомобиль.
Дополнительно рекомендуем прочитать статью нашего специалиста, в которой он подробно рассказывает о том, что такое ПТС.
Также советуем внимательно прочитать статью нашего эксперта, из которой вы сможете узнать, что такое ОСАГО.
Документы для страховой
Обязательный пакет документов
Чтобы СК оплатила ущерб, нужно собрать пакет документации:
- справка о ДТП — выдаёт ГИБДД;
Дополнительный пакет документов
Ускорит и облегчит процедуру приложение к необходимому пакету и дополнительных бумаг (представлять необязательно):
- копия прав;
Как передать пакет документов
Весь комплект нужно передать в СК одним из способов:
- личный визит;
К комплекту прилагается заявление о возмещении при наступлении страхового случая. Его заполняет владелец машины. Если при аварии за рулём был другой человек, нужно копии его документов — паспорта, прав, контакты.
Лучше сдавать в фирму копии документов, ведь оригиналы при утрате трудно восстановить.
- срок для передачи документов о ДТП и автомобиля для экспертизы — не более 5 рабочих дней после ДТП;
При несогласии потерпевшего с заключением после осмотра нужно провести независимую экспертизу, а издержки на неё включить в возмещение.
Какие документы получить от ГИБДД
В перечне для страховщика есть справка о ДТП — её форма № 154, и протокол.
Справка содержит ключевую информацию:
- об участниках аварии;
Потерпевшему нужно внимательно изучить выписанную справку и настаивать на её дополнении, если в ней описан не весь ущерб, ведь этот документ будет основанием для получения страховки.
Протокол необходим, если имело место нарушение правил движения. При этом составляется и постановление об административном нарушении на каждого участника, и за него могут быть применены санкции, определённые Кодексом об административных правонарушениях — штрафы, приостановление права на вождение и т. п.
Если нарушений не было, то составляется отказ в возбуждении административного производства.
Протокол нужен, чтобы доказать, кто потерпевшая сторона, а кто — виновная. В случае несогласия с решением ГИБДД, потребуется обжаловать его в суде и доказывать свою невиновность в ДТП.
Если принято решение подавать иск, необходимо сообщить страховщику о судебном разбирательстве и попросить приостановить дело. Ведь пока будет идти судебный процесс, настоящий виновник может как получить ОСАГО, показав отказ о возбуждении административного дела, так и иным образом выгодно воспользоваться ситуацией.
Экспертиза
Через 5 дней после подачи заявления и других бумаг СК выдаст потерпевшему направление на осмотр. Собственник будет присутствовать при экспертизе. Эксперт оценит ущерб и составит акт, который даст на подпись владельцу. Если машина в таком состоянии, что её невозможно доставить по указанному адресу, эксперты должны прибыть сами на местонахождения транспортного средства. На практике оценка по результатам осмотра страховщика оказывается низкой, и приходится делать независимую экспертизу.
Лучше провести независимую экспертизу после выплаты, чтобы удостовериться в действительной нехватке денег на ремонт.
О назначении независимого осмотра нужно уведомить страховщика — сообщить дату и время и направить приглашение для присутствия их специалистов. Если страховщик не согласится с результатами, единственный выход добиться большей суммы выплаты — подать иск в суд.
Если по результатам экспертизы невозможно оценить ущерб, то в течение 10 рабочих дней после неё будет осмотрен автомобиль виновника.
Получение выплаты
Способы получения компенсации
Компенсация за ущерб предоставляется 2 способами:
- деньгами; Более подробную информацию о том, какова максимальная выплата по ОСАГО, вы сможете найти в материале нашего специалиста.
Как учитывается износ
При оценке ущерба, нанесённого транспортному средству, учитывается его износ —согласно последним изменениям в законодательстве до 80 %.
Для различных деталей и элементов износ рассчитывается по разному:
- для пластмассовых деталей — максимальная степень износа;При выборе способа компенсации в виде ремонта износ не учитывается: на транспортном средстве меняются все повреждённые запчасти на новые. Выплата производится в течение 20 рабочих дней с даты признания страхового случая.
Ответственность страховщика
Если СК нарушила установленный срок, то потерпевший вправе заявить на:
- взыскание пени в размере 1 % от суммы компенсации за каждые просроченные сутки или 0,5 % если ответом страховщика является отказ;
Отрицательный ответ хотя бы на один из пунктов означает, что ситуацию можно разрешить только в суде.
Итоги
Ответ на вопрос, как получить страховку ОСАГО, кроется в своевременном уведомлении страховой компании и ГИБДД, сборе доказательств своей невиновности, то есть фиксации деталей ДТП всеми доступными технологиями, соблюдении сроков всеми сторонами, а именно передачи документов, проведения осмотра, получения выплаты.