Любой автолюбитель заботится о состоянии своего автомобиля. Любое даже самое незначительное происшествие способно доставить массу неприятных эмоций. Необходимо знать, как правильно действовать, если поцарапали машину во дворе или на парковке, что делать и куда обращаться для возмещения ущерба. Об этом пойдёт речь в предлагаемом материале.
Содержание
Общий принцип действия
Самое главное, что требуется от водителя в подобной ситуации, – вызвать представителей ГИБДД и засвидетельствовать, что автомобиль повреждён, поэтому, если машину поцарапали, не стоит долго решать, кого вызвать для освидетельствования происшествия. Автовладелец должен зафиксировать на фото результаты повреждений. Иногда возможно заполнение европротокола – бланка специальной формы, не требующего присутствия представителей ГИБДД:
- если произошло ДТП с участием двух автомобилей,
- при отсутствии пострадавших,
- между участниками происшествия достигнута добровольная договорённость,
- сумма ущерба не превышает пятидесяти тысяч рублей,
- обе стороны оформили автостраховку.
Оформив подобный документ, участникам аварии необходимо в пятидневный срок явиться в представительство автостраховщика, чтобы оформить необходимые бумаги на возмещение ущерба.
Вина водителя
Многих, особенно начинающих водителей интересует, что нужно делать, если в результате неудачного маневра поцарапал чужую машину во дворе. В подобной ситуации ни в коем случае нельзя оставлять место происшествия, поскольку отечественное законодательство предусматривает за это серьёзную ответственность. Согласно п. 1 ст. 12.27 КоАП, наименьшее наказание, угрожающее такому нарушителю – штраф в размере тысячи рублей. Также может быть назначено лишение допуска к управлению авто на срок от двенадцати до восемнадцати месяцев или административный арест на пятнадцать суток.
Если водитель незначительно повредил чужую машину во дворе, лучшее решение – найти владельца и договориться о возмещении ущерба. Подобные действия избавят от ненужной волокиты с оформлением документов. Как вариант – составить европротокол. Но если пострадавший требует неумеренно большую сумму, следует настаивать на официальном оформлении и обращаться в судебные инстанции.
Если повреждение допущено при статическом положении автомобилей (при открывании дверей и пр.), подобная ситуация не относится к ДТП и не требует вызова сотрудников ГИБДД. Однако такие царапины входят в возможные страховые случаи и возмещаются по ОСАГО, если оба участника застрахованы.
Вина неизвестного
Если кто-то поцарапал машину гвоздём и личность нарушителя не установлена, необходимо принять меры к поискам виновного. Если машина повреждена в результате действий хулиганов, следует вызывать полицию. Будет составлен протокол правонарушения, и по заявлению пострадавшего начат поиск виновного. Имеется вероятность, что нарушителя видели свидетели или сняла камера видеонаблюдения, что поможет в поиске и привлечении к ответственности.
Обратите внимание! Если машина повреждена, до прибытия вызванных представителей государственных органов не следует изменять положение автомобиля. Место происшествия должно оставаться неизменным для облегчения проведения последующего расследования.
Важно зафиксировать повреждение фотоснимком, подойдёт даже мобильный телефон. Желательно, чтобы на снимке были обозначены дата и время его выполнения.
Поцарапал машину пешеход
Если машину поцарапал пешеход или дети, играющие во дворе, подобное происшествие входит в перечень страховых случаев КАСКО и подлежит возмещению со стороны виновных. Основание – составленный протокол вызванными представителями полиции, в котором обязательно должны быть указаны обстоятельства происшествия и фигурировать нарушитель. Если последнего установить не удалось, это обстоятельство также должно быть отражено в документе.
Но не всегда целесообразно сразу обращаться в полицию. Если есть шанс решить проблему путём добровольной договорённости с нарушителем, им нужно воспользоваться. Если ребенок поцарапал чужую машину, необходимо обратиться к его родителям. Лучший выход – прийти к обоюдовыгодному решению данного вопроса без заявления в правоохранительные органы.
Водитель скрылся
Если водитель поцарапал чужую машину и уехал с места происшествия, первое, что необходимо сделать автовладельцу, – сфотографировать повреждения.
Также требуется определить, насколько сильно пострадала автомашина, было ли повреждение умышленным, постараться установить причины происшествия.
Если на кузове наблюдаются следы краски другой машины, это свидетельствует о ДТП, поэтому необходимо обращаться в отделение ГИБДД. Таким происшествием, если виновник не установлен, будет заниматься специальный розыскной отдел, в функции которого входит выяснение личности нарушителя и принятие соответствующих мер.
При оформлении происшествия, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- не заявлять сотруднику ГИБДД, что царапина незначительная,
- не утверждать об отсутствии претензий к нарушителю,
- получая справку в отделении ГИБДД, убедиться в правильности указанной информации,
- внимательно изучить положения договора с автостраховщиком о сроках предоставления документов о происшествии, если оно относится к страховому случаю,
- снять ксерокопии или отсканировать документацию, предоставляемую автостраховщику,
- распечатать и заверить указанные ксерокопии.
Чтобы установить личность нарушителя, который покинул место происшествия, если поцарапали машину, необходимо предпринять следующие действия:
- осмотреться на месте происшествия на предмет наличия камер наблюдения или включенных видеорегистраторов в других автомобилях,
- при наличии автомашины с видеорегистратором, связаться с владельцем и попросить воспользоваться записью,
- обследовать царапину – возможно остались следы краски другой автомашины, что поможет идентифицировать виновника.
Необходимо учитывать, что в современном городе установлено большое количество видеокамер у подъездов домов, в магазинах и других местах, поэтому не стоит пренебрегать такой возможностью, чтобы установить виновника повреждения.
Неумышленно скрылся
Нередки случаи, когда, выезжая со двора, получилось задеть стоящий автомобиль, после чего пришлось уехать, поскольку ожидать прибытие пострадавшего автовладельца на место происшествия нет времени – срочная встреча, опоздание на работу и пр. В такой ситуации необходимо прикрепить к автомобилю (придавив дворником или другим способом) записку с извинениями и номером телефона, предлагая пострадавшему созвониться и решить проблему возмещения ущерба. Важно, чтобы записка не потерялась, иначе действия нарушителя будут восприняты как попытка скрыться с места происшествия.
Но обязательно нужно вернуться обратно, поскольку нередки случаи, когда потерпевший намеренно скрывает записку, чтобы усугубить вину нарушителя. Существует вероятность, что представители ГИБДД ещё не успели прибыть по вызову пострадавшего, поэтому появится возможность участия в оформлении происшествия.
Если всё-таки не получилось успеть вовремя, возможный выход – обратиться в суд, поскольку добровольная явка с признанием вины свидетельствует о законопослушности нарушителя и смягчает вину.
На платной стоянке
Подобное повреждение машины нередко возникает, когда водитель другого авто, паркуясь на соседнее место, неосторожно открывает двери и задевает вашу автомашину уже открытой дверью.
Если, оставив машину на стоянке, водитель обнаружил следы повреждений, необходимо учитывать, что согласно положениям Закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса, администрация стоянки несёт ответственность за сохранность запаркованной техники.
Перед заключением договора представитель парковки должен ознакомить клиента с правилами поведения на стоянке, предоставить данные об организации, сообщить, сколько стоят услуги, выдать необходимую документацию. После того, как автомобиль оставлен на стоянке, владельцу должны выдать документальное подтверждение его приёма, с указанием регистрационного номерного знака авто.
Законодательство не предусматривает обязательного заключения договора, если машина ставится на стоянку один раз на непродолжительное время. В такой ситуации достаточно квитанции, подтверждающей оплату.
Если водитель воспользовался автостоянкой, и на парковке поцарапали машину, необходимо обратиться к квалифицированному юристу, чтобы взыскать с администрации соответствующую компенсацию в судебном порядке. Должен быть составлен акт о происшествии с обязательной подписью представителя автостоянки, свидетельствующий об обстоятельствах нанесённого повреждения. Однако не получится добиться компенсации, если вышеперечисленные документальные формальности не соблюдены или не заключен договор с организацией, предоставляющей услуги автостоянки.
Срок давности
Поскольку нанесение царапин не связано с опасностью для жизни и здоровья людей, срок давности такого происшествия составляет не более трёх месяцев. По прошествии указанного периода, если нарушитель скрылся с места событий, мероприятия по его розыску прекращаются.
Инициировать удаление виновного из соответствующей электронной базы должен сотрудник ГИБДД. Если это не выполнено по истечении отмеченного срока, водителя могут остановить, однако применение административных санкций к нему уже не предусмотрено.
Страховой случай
Если водитель застраховал машину, необходимо учитывать, что возмещение ущерба будет осуществляться страховой компанией. Однако требуется своевременно обратиться к страховщику с соответствующим заявлением и предоставить необходимую документацию. Величина возмещения определяется положениями заключенного договора и обстоятельствами происшествия.
ОСАГО
Если у водителя заключен только договор ОСАГО, он не сможет решить всех проблем, поскольку компенсация будет выплачена только пострадавшей стороне. Если нарушитель не уехал с места происшествия, необходимо:
- сообщить в ГИБДД о ДТП (или попытаться договориться на добровольной основе),
- записать или сфотографировать номерные знаки виновного, его личные сведения (паспортные данные, адрес, номер телефона),
- осведомиться о наличии ОСАГО у нарушителя.
По прибытии представителя ГИБДД необходимо лично присутствовать при оформлении протокола, чтобы избежать ошибок и неточностей.
КАСКО
Если поцарапали автомобиль, его нельзя перемещать в другое место до оформления соответствующих документов. Также не стоит пытаться самостоятельно устранить следы повреждений.
Компания должна провести экспертизу авто, чтобы определить сумму ущерба и принять меры по его возмещению – выплатить деньги или бесплатно организовать проведение ремонта.
Нюансы самостоятельного оформления ДТП
Многих автолюбителей интересует, как оформить КАСКО, если сам случайно поцарапал машину или при незначительном ДТП, когда представители ГИБДД отказываются выезжать на место. Не стоит волноваться по поводу КАСКО. В условия договора входит возмещение ущерба за самые незначительные повреждения, включая царапины. И не важно, кто стал причиной их нанесения. Главное своевременно оповестить страховщика и не изменять картину происшествия до прибытия специалиста.
Если нет возможности вызвать представителей Госавтоинспекции, обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы водителями самостоятельно. Необходимо детально сфотографировать место событий, включая общее положение машин, повреждения и другие моменты. Должна быть определена величина тормозного пути, наличие дорожной разметки и прочие обстоятельства, имеющие значение в определении виновных.
С указанными материалами необходимо обратиться в ближайшее отделение ГИБДД, чтобы оформить происшествие документально. Без протокола с участием представителей государственных органов не получится возместить ущерб в страховой компании на сумму свыше пятидесяти тысяч рублей.
Как видно из представленного материала, при получении даже незначительных повреждений важно, чтобы обстоятельства происшествия были своевременно и правильно оформлены. А скрываться в подобной ситуации – не лучшее решение, грозящее серьезными последствиями.