В настоящее время все владельцы транспортных средств имеют полис ОСАГО. Предполагается, что урегулирование выплат при наступлении страхового случая осуществляет страховая компания.
Встречаются случаи возникновения спорных ситуаций, либо по каким-то причинам человека не устраивает размер компенсации за нанесённый ему ущерб. В этом случае можно обратиться к автоюристам, которые помогут в разрешении спорных моментов.
Содержание
Как получить помощь автоюриста по страховым выплатам?
При возникновении необходимости в юридической поддержке для урегулирования вопросов по страховым выплатам можно обратиться к автоюристу. Существуют аварийные комиссары, которые приезжают на место ДТП и помогают в разрешении возникающих вопросов.
Для того, чтобы получить помощь автоюриста по страховым выплатам, необходимо иметь следующие документы.
- Страховой полис ОСАГО.
- Документы из ГАИ: протокол, либо справка о ДТП.
- Извещение о ДТП, с данными виновника происшествия.
- Если было обращение в страховую компанию, то автоюристу следует предоставить документы, которые были от нее получены.
- В организации, которая проводила оценку транспортного средства, следует взять калькуляцию. В калькуляции будут перечислены поврежденные элементы и детали, за которые была начислена выплата.
Встречаются ситуации, когда страхового возмещения не хватает на ремонт автомобиля. По закону каждый собственник транспортного средства может обратиться в независимую оценку за свой счет, а потом на основании нее требовать у страховой компании дополнительные выплаты.
Услуги онлайн юристов
В настоящее время большой популярностью пользуются онлайн сервисы. Услуги юристов не являются исключением.
Существует несколько причин того, почему данные услуги востребованы:
- Онлайн сервисы экономят время клиентов. Так как многие люди сталкиваются с проблемой нехватки времени, то такие сервисы оказывают им большую помощь, так как воспользоваться ими можно в любое время. Например, в поздние вечерние часы или ранним утром, когда человек не занят своей основной трудовой деятельностью.
- Онлайн сервисы могут запросить необходимые документы для точного ответа и консультации по определенному вопросу.
- Переговоры с клиентом могут вестись по телефону, либо посредством электронной почты.
Зачем может понадобиться помощь автоюриста?
Помощь автоюриста может понадобиться в нескольких ситуациях.
- Страховая компания может начислить сумму выплаты меньше, чем ожидает пострадавший при ДТП.
- Возникновение конфликтной ситуации между клиентом и страховой компанией.
- Спорная ситуация в начислении выплаты.
- У клиента может быть недостаточно свободного времени на урегулирование вопросов со страховой компанией. В этом случае он обращается к автоюристу для того, чтобы он представлял его интересы.
Причины конфликта автовладельца и страховой компании
Существует ряд причин, из-за которых может произойти конфликтная ситуация между страховщиком и собственником транспортного средства:
- Одной из основных причин конфликта двух сторон является несогласие клиента с суммой страхового возмещения. При наступлении страхового случая страховая компания назначает независимую оценку транспортного средства за свой счет. Далее на основании полученных данных, начисляется сумма страхового возмещения. Автовладельцам следует знать, что при несогласии со страховой выплатой, они могут произвести повторную оценку транспортного средства за свой счет и требовать дополнительное денежное возмещение. Также страховая компания должна оплатить расходы, которые собственник транспортного средства потратил на оценку. В случае, когда страховая компания отказывается в добровольном порядке покрывать дополнительные расходы, автовладелец может прибегнуть к судебному разбирательству. Судебная практика, как правило, стоит на стороне собственников транспортных средств.
- Другой распространенной причиной конфликтной ситуации является нарушение сроков выплаты. В этом случае, можно потребовать у страховой компании возмещение за просрочку перечисления страхового возмещения.
- Помимо этого, могут возникать нестандартные конфликтные ситуации, разобраться с которыми без помощи автоюриста бывает затруднительно.
Какие споры решает автоюрист?
В настоящее время существует много сервисов, которые позволяют получить бесплатную консультацию автоюриста по каким-либо вопросам, связанным с ДТП.
Помимо этого специалисты в этой области могут решить другие ситуации:
- Направление и организация независимой оценки транспортного средства. Такая оценка необходима в том случае, если страховая компания насчитала маленький размер страхового возмещения.
- Автоюрист может помочь в обжаловании ДТП правоохранительными органами. Встречаются спорные ситуации, которые можно обжаловать и снять с себя вину за транспортное происшествие.
- Клиент может обратиться за юридической помощью, если в его сторону делаются неправомерные обвинения со стороны страховой компании или других участников дорожного происшествия.
- Предоставление интересов клиента в суде для получения дополнительной страховой выплаты за ущерб автомобиля или другого транспортного средства.
- Ведение переговоров со страховщиком по урегулированию вопросов связанных с выплатой, ее сроками и прочее.
Выплата страховой суммы после ДТП – нарушение сроков
- Владельцам транспортных средств следует знать, что по законодательству определен срок начисления страхового возмещения после ДТП. Он составляет 20 календарных дней. В случае, если в течении этого срока денежные средства не были выплачены пострадавшему при ДТП, то он вправе получить пени за каждый день просрочки. Пеня составляет 1% от страховой суммы за каждый день.
- Также, если страхователь не получил от страховщика в течении 20 дней отказа с мотивацией, то он вправе рассчитывать на пеню в размере 0,5% в день от суммы страхового возмещения.
Собственникам транспортных средств, которые не уверены в своей юридической грамотности, рекомендуется обратиться к автоюристу, так как он поможет грамотно разобраться в урегулировании различных вопросов между страхователем и страховой компанией. Особенно важно сделать это тогда, когда возникает конфликтная ситуация.