Как стать агентом страховой компании ОСАГО?

Страхование – это одна из самых перспективных и быстроразвивающихся отраслей бизнеса на территории России. На сегодняшний день на рынке страхования существует множество компаний, предлагающих свои услуги.

Одним из направлений,пол ьзующимся особым спросом, является автострахование. Это связано с ежедневным ростом количества владельцев автотранспортных средств, которые по закону обязаны пройти процедуру страхования автогражданской ответственности.

Представители компаний, занимающиеся продвижением продуктов страхования среди населения, в том числе и автострахования, а также осуществлением данного процесса называются страховыми агентами.

Кто такой страховой агент?

Агент компании по страхованию – сотрудник, осуществляющий свою основную деятельность по заключённому договору со страховщиком.

Иными словами, это физическое лицо, которое формально выступает посредником между СК и застрахованным клиентом.

Это означает, что в случае возникновения каких-либо накладок, ответственность несёт непосредственно страховая компания. Тем не менее агенту всё же придётся отвечать за негативные последствия от результата своей работы, но уже перед своим руководством.

Кто может стать агентом ОСАГО?

Требования к вакансии агента по страхованию ОСАГО довольно просты. Для работы нештатным сотрудником не требуется специального образования, данная профессия доступна любому человеку независимо от опыта работы, пола и возраста.

Рассматриваются следующие категории соискателей на место страхового представителя по ОСАГО:

• студенты и выпускники, активно ищущие работу и желающие приобрести ценный опыт трудовой деятельности,
• агенты по страхованию из других компаний,
• кандидаты, которые имеют положительный опыт работы в общении с людьми,
• отставные военные,
• менеджеры сетевых продаж.

Безусловно, в этой сфере услуг быстрее адаптируются люди, имеющие богатый опыт общения с различными категориями населения. К ним относятся: учителя, психологи, доктора, продавцы и т.д.

Необходимые качества хорошего страхового агента

Любой первоклассный специалист должен иметь в своём багаже определённые знания и навыки, сотрудник страховой компании по ОСАГО также не является исключением.

Итак, какими качествами должен обладать представитель страховой компании:

• Способность установления и развития контакта. Не зря этот пункт находится в самом начале списка, ведь именно от коммуникативных способностей агента зависит итоговый результат.
• Умение выслушать потенциального клиента. В данном случае, ключевую роль играет психология собеседника. Опытный работник выделит при беседе определённые моменты, благодаря которым сможет понять какие важные аргументы нужно преподнести потенциальному страхователю, чтобы убедить последнего в строгой необходимости приобретения услуги ОСАГО.
• Находчивость в общении. Это качество не менее важное, чем предыдущие. Специалисты, виртуозно владеющие данным инструментом в общении, с лёгкостью находят выход из любой сложившейся ситуации.
• Способность к положительному разрешению конфликтных ситуаций. При возникновении нештатного случая, нужно найти компромиссное решение, которое устроило бы все стороны. В любой ситуации, страховой агент обязан помнить, что клиент всегда прав!
• Умение осуществлять несложные математические вычисления. Это качество поможет быстро сориентировать потенциального клиента по стоимости услуги, не утомляя его долгими расчётами и, одновременно, поясняя, что это финансово выгодная операция, подкрепляя вышесказанное заманчивыми цифрами. Нужно понимать, что время, в конце концов, это деньги.

Обучающие курсы для будущих работников ОСАГО

Для того, чтобы стать представителем страховой компании, необходимо пройти специальные курсы непосредственно в этой организации.Обучение происходит бесплатно. Стандартные сроки проведения курсов составляют одну – две недели, но в некоторых случаях достигают и нескольких месяцев.

В некоторых компаниях практикуется дистанционное заочное обучение, посредством Скайп-конференций и вебинаров.

На курсах учат технике общения, продуктивному ведению переговоров, а также уделяют значительное внимание работе с возражениями. Конечно же ключевой программой является детальное изучение каждого страхового продукта, его достоинств и недостатков, а также преимуществ перед услугами, предоставляемыми другими компаниями по страхованию.

Конечным этапом для кандидата на вакансию агента является сдача экзаменов.

Обязанности агента

После завершения обучения и успешной сдачи экзаменов, «вчерашний» претендент на должность становится полноправным участником огромной команды – агентом по автострахованию ОСАГО.

Соответственно получает список должностных обязанностей, сюда входит:

• Расширение клиентской базы, путём поиска ипривлечения потребителей продуктов страхования.
• Заключение договоров по страхованию автотранспортных средств и, при необходимости, перезаключение уже имеющихся.
• Анализ спроса на продукты автострахования.
• Умение самостоятельно оценитьущерб, нанесённый транспорту.
• Заполнение и ведение документации, хранение взносов и бланков.
• Помощь страхователю в получении информации.

Заработная плата

Как уже говорилось выше, агент по ОСАГО – это нештатная единица. Следовательно, это работник, не имеющий определённо оговоренного дохода. Заработная плата складывается из процентов от общей суммы заключённых договоров, в большинстве компаний это не более 10 – 15 % плюс премии, в качестве поощрения за хорошие результаты.

Заработок сотрудника страхования по ОСАГО напрямую зависит от того, насколько успешно он сможет организовать своё рабочее время, также от его клиентоориентированности и умения успешного выстраивания долгосрочных отношений со страхователем.

Безусловно, далеко не последнюю роль играет регион страны, в котором находится страховой представитель. Ведь именно от благосостояния людей, среди которых он работает, зависит конечный доход. В денежном эквиваленте эта сумма может варьироваться от 10000 тысяч до 100000 тысяч рублей ежемесячно.

Плюсы и минусы работы агента

Как и любая другая профессия, специальность агента имеет не только безоговорочные преимущества, но и существенные недостатки.

Итак, плюсы трудовой деятельности страховым агентом по ОСАГО:

• Свободный график работы, данную должность при желании можно совмещать с основным трудовым местом.
• Бесплатное обучение.
• Доход не ограничен. Сколько заработаешь – столько и получишь.
• Возможность повышения карьерного роста.

Далее обсудим минусы этого направления деятельности:

• Отсутствие стабильного дохода.
• Поиск клиентов – довольно кропотливая обязанность.
• Ненормированный рабочий график.
• Личная ответственность за сохранность документации и денежных средств.

Не смотря на то, что работа сотрудником крупной страховой компании представляется привлекательной и интересной, прежде чем решиться на этот шаг, важно объективно оценить свои возможности, взвесив все за и против.

Подводя итог, можно сказать, что успешным страховым агентом по ОСАГО станет только трудолюбивый и активный сотрудник, который не боится никаких трудностей и готов рискнуть.