Всякое имущество является для владельца значимым, соответственно, всякая неисправность или ухудшение внешнего вида авто – ситуация не из приятных.
В связи с этим, найти виновника инцидента и наказать его – дело принципа. Как следует поступить, если вы однажды обнаружите, что ваш автомобиль был кем-то поврежден? Рассмотрим несколько вариантов развития событий.
Содержание
Что делать, когда поцарапали машину — инструкция водителю
Дальнейшее развитие событий зависит от указанных ниже обстоятельств:
Нарушитель остался на месте ДТП
- Вызовите службу ГИБДД.
- Узнайте, оформлена ли у виновника инцидента автомобильная страховка (ОСАГО, КАСКО).
- Запишите контактную информацию (Ф.И.О., номер автомобиля).
- При необходимости, можете покинуть местопроисшествия, не дожидаясь работников Госавтоинспекции. Согласно закону, оставаться на месте случившегося должен водитель, находившийся за рулем во время столкновения.
- Если вы все-таки решили проконтролировать ситуацию самостоятельно, не стоит возмущаться, дожидаясь инспекторов. В первую очередь, сотрудники ГИБДД отправляются на места ДТП, где есть пострадавшие.
Виновник скрылся с места ДТП
- В первую очередь необходимо вызвать ГИБДД.
- Самостоятельно изучите наличие видеорегистраторов на близь стоящих авто, магазинах и иных зданиях.
- Обратитесь в ближайшие автосервисы района, где произошло ДТП. Возможно, виновник происшествия обратится в один из сервисов с целью покраски автомобиля. Работники автосервиса могут помочь Вам установить личность виновника.
- В случае обнаружения человека, отвечающего за нанесенный вред Вашему авто, повторно обратитесь в Госавтоинспекцию.
Автомобиль поцарапала собака
В случае, если вашу машину поцарапала, к примеру, соседская собака, вы должны иметь какие-либо доказательства того, что именно та или иная собака нанесла ущерб вашему авто.
Это могут быть показания свидетелей, записи с видеорегистраторов других автомобилей, магазинов и так далее. Если же никаких доказательств у вас не имеется, вероятнее всего, вы не получите выплаты за нанесенный ущерб.
Машину повредил ребенок
Для начала вам необходимо самому проверить: в предназначенном ли для парковки месте, стояла ваша машина? Если нет, тогда и выплата компенсации будет зависеть от степени вашей вины в случившемся. Возможно то, что никакой компенсации вы не получите, наоборот, вы будете обязаны выплатить штраф за парковку в неположенном месте.
Если же вы припарковались на стоянке и, к примеру, соседский ребенок поцарапал ваш автомобиль, тогда следует вызвать участкового. Для скорейшего разрешения ситуации, попытайтесь найти свидетелей того, что конкретный ребенок виновен в появлении царапин, или же будьте готовы предъявить какие-либо другие доказательства (например, видео с видеорегистратора).
Автомобиль поцарапали дверью другой машины
Кто является виновным в сложившейся ситуации, как правильно ее разрешить – вопрос не простой, поскольку такой не рассматривается как дорожно-транспортное происшествие.
Возможны два варианта разрешения конфликта:
- Урегулировать все бесконфликтно. Заключить соглашение с виновником ДТП о необходимости выплаты компенсации и лучше всего, получить деньги непосредственно на месте инцидента. Размер компенсации зависит от вашей оценки нанесенного вреда. Не пытайтесь набить цену, все должно быть в пределах разумного.
- Если достигнуть консенсуса не удалось, попытайтесь самостоятельно узнать и зафиксировать контактные данные водителя, нанесшего вред. Также, сфотографируйте свое авто, с возможностью рассмотреть царапины. Не тратьте свое время на вызов работников ГИБДД, поскольку в ответ на ваш запрос, вы услышите только недовольные высказывания. В данной ситуации стоит вызвать участкового.
Покрытие КАСКО
В случае повреждения автомобиля с оформленной страховкой КАСКО, владельцу машины необходимо:
- Детально рассмотреть появившуюся царапину, для того, чтобы выяснить, чем она была нанесена: другим транспортным средством, человеческой рукою или возможно даже, животным. От выясненных фактов будет зависеть дальнейший ход событий.
- Позвонить представителю страховой компании и выяснить, возможна ли выплата компенсации за повреждения, если не имеется справка.
- Вызвать работников Госавтоинспекции на место ДТП.
- Составить заявление.
- Заполнить протокол.
- Забрать всю документацию, свидетельствующую о нанесении повреждений.
- Написать заявление и подать справки в КАСКО.
Следует наиболее детально описать одержанные повреждения и указать, что они были нанесены 3-м лицом. КАСКО сможет компенсировать ущерб спустя 30 дней, как минимум, поскольку, после написания протокола, Госавтоинспекция начинает расследование с лимитом в 30 дней
Чаще всего нарушителя не находят. В таком случае Вам необходимо забрать постановление о закрытом деле и отправится с этим документом в страховую компанию. Ознакомившись с предъявленной документацией, КАСКО вынуждены выплатить денежную компенсацию.
Необходимо сообщить страховой компании о полученных повреждениях в день, когда их обнаружили, поскольку дата заявления в КАСКО и дата в протоколе не должны различаться.
Покрытие ОСАГО
Если поврежденный автомобиль застрахован полисом ОСАГО, но не имеет оформленного КАСКО, то выплата страховки маловероятна. Все потому, что ОСАГО – государственное страхование и одним из важных пунктов страховки есть наличие нарушителя.
Другими словами, виновник должен заплатить второму участнику ДТП. Если нарушитель не остался на месте инцидента и его не смогли отыскать – страховка выплачена не будет. Также вы не получите денег, если царапину нанесли каким-либо неживым предметом, будь то гвоздь или ключ.
Если вы хотите получить выплату страховки, попытайтесь задержать водителя на месте ДТП, или хотя бы записать номер его машины. В таком случае, возрастет возможность найти нарушителя.
Что делать, когда поцарапал машину соседу
Если вы ненароком задели чужую машину, тогда вас следует придерживаться следующих пунктов:
- ни в коем случае не пытайтесь скрыться с места ДТП, дабы избежать лишних проблем,
- сделайте попытку урегулировать конфликт с владельцем пострадавшей машины,
- постарайтесь незамедлительно договориться о выплате вами компенсации за нанесенный вред, несмотря на то, что такой вариант решения вопроса не предусмотрен законодательством,
- если достигнуть договоренности не удалось – вызывайте работников ГИБДД,
- составив протокол и осмотрев авто, убедитесь, что пострадавшая сторона не имеет к вам никаких претензий.
ВАЖНО: некоторые водители, не имея достаточно времени на выяснение обстоятельств, оставляют на поврежденном автомобиле записку с номером своего телефона. Однако, этого делать не стоит. Владелец автомобиля обратиться к сотрудникам ГИБДД и сможет предъявить вам претензии касательно ранее одержанных повреждений его транспортного средства, еще до того, как произошел инцидент с вашим участием. Плюс ко всему, вам придется отвечать и за скрытие с места преступления.
Теперь вы знаете, что делать, если ваш автомобиль был кем-то или чем-то поврежден во дворе, или же вы сами стали инициатором нанесения ущерба чужому имуществу. Надеемся, вам не придется стать участником одного из вышеперечисленных инцидентов. В противном случае, верим, что предоставленная информация будет вам полезна!